「マスターパスワード」を忘れた場合は？

マスターパスワードのリセットや再設定はできないため、マスターパスワードを忘れるとPrivacoにログインできなくなります。忘れないよう覚えていただくか、ヒントを設定して思い出しやすい状態にすることを検討ください。また、パスキーを登録しておくことも推奨です。
「マスターパスワード」「ヒント」とは？
パスキーやマイナンバーカードを追加するには？

管理者に連絡し、マスターパスワードのリセットを依頼してください。